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iPhoneで「送信者なし」のメールを削除する方法

iPhoneユーザーの皆様こんにちは
今日は、iPhoneのメールに
送信者なし、件名なし、本文なし
日時1970/01/01からのメールが大量に届き、
しかも見ることも削除することも
出来なくなったことはありませんか?

今回、私がそんな状況になった時、
どのように復旧させたのか、
画像つきで手順を記載していきます!

送信者なし



iPhoneのメールに届く送信者なしのメール

まずは私のiPhoneと、メール設定の情報を記載。
・機種はiPhone5S
・iOSは7
・使っている外部メールは
hotmailが2つ、gmailが1つ、
そしてsoftbank.ne.jpの計4つを
iPhoneで受信するようにしています。

iphone 外部メール

ある日、外部メールを受信していると
メールをチェック中・・・の後に
ダウンロード 1/117 という表示がされ、
幾らなんでもメール来すぎじゃないの・・・
と思っていたら、画面がこんな感じになった。

iphone 外部メール 送信者なし

なんだこれ?
と思いタップしても開けない。
日付と件名から見なくてもいいメールだろうと判断し
削除しようとしたら・・・できない。

諦めてホーム画面に戻ると
未読にも関わらず、
メールのアイコンには未読マークを
知らせる数字は表示されていない。

iPhone メール未読
こんなやつ

しかし、ホーム画面から
メール見てみて、全受信フォルダを覗くと
やっぱり送信者なしのメールは残っている。

非常にうっとおしい。
というわけで、このメールを完全に削除する方法を記載。

原因と解決策

はっきりとした原因は定かではありませんが
・iOSのメール機能「スレッドにまとめる」機能がおかしい
・辞書学習のデータが壊れている

などが挙げられていましたが、
はっきりとした原因は不明。

ともかく解決策を調べてみました。

スレッドにまとめる機能のオンオフ
まずは設定のメールを選択

iPhone メール 設定

続いてスレッドにまとめるの機能をオフにする。

iphone メール スレッドにまとめる

機能をオフにすると、
メールのタスクを消す。

iphone メール タスク 消す

最後に再度スレッドにまとめるの機能をオンにする。

これで私は直りました。

しかし直っていない方もいると思いますので
別の方法を記載

ユーザー辞書の学習をリセット
こちらはユーザー辞書の学習をリセットする方法。
まずはメールのタスクを消します。

そして「設定」→「一般」→
一番下のリセットをタップ。

iPhone リセット

最後にキーボードの変換学習をリセット。
この時点でメールを確認して見てください。

それでも直っていない方は・・・

再起動
最後の手段になりますが
これでも直っていない方は
再起動を行って見てください。

パスコードを求められますので
入力して、辞書をリセット!

これでも戻っていない方は・・
分かりません!

以上、iPhoneのメールに送信者なしの
メールが届いた時の解決策でした!


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